FAQ

Begrijpelijk! Je wilt meer tijd en focus, wij kunnen je daarbij helpen. Je kunt meteen een abonnement kiezen en je aanmelden via ‘Start nu!’ Vervolgens plannen we een intake in waarin we elkaar leren kennen en de werkwijzen en voorkeuren bespreken. Daarna kunnen we aan de slag!

Mocht je eerst wat meer informatie willen, dan kun je altijd contact met ons opnemen.

  • Onze werkwijze is erop gericht om zo snel mogelijk tot de kern te komen van wie je bent en wat je wilt bereiken.
  • We plannen een intake in waarin we elkaar leren kennen en de werkwijzen en voorkeuren bespreken.
  • Na de intake maken we een account voor je aan op ons beveiligd online platform en organiseren we de afgesproken set-up.
  • Als alles staat, gaan we voor je aan de slag!
  • Je ontvangt dagelijks of wekelijks (wat jij wilt) een overzicht van de uitstaande taken en de status daarvan.
  • Wekelijks is er een belafspraak om lopende to do’s en planning te bespreken.
  • We horen het altijd graag wanneer iets beter kan!

Welk abonnement het beste bij jou past, hangt af van het soort werkzaamheden dat je bij ons neer wilt leggen. We helpen je graag een keuze maken, neem contact met ons op!

Onze werkwijze is erop gericht om zo snel mogelijk tot de kern te komen van wie je bent en wat je wilt bereiken. Daarnaast heeft elke Headroom Assistant de kwaliteiten om jou zo goed mogelijk te ondersteunen. Hierdoor is de Headroom service niet afhankelijk van een specifiek persoon.

The Headroom Promise:

  • Consistente top PA service waarin support altijd door gaat;
  • Team van Headroom PA’s. Zij zorgen dat jij je doelen behaalt, dat je werk georganiseerd is en dat je aan jouw bedrijf kan bouwen;
  • Jouw team garandeert de continuïteit en flexibiliteit bij ziekte, vakantie en parttime werktijden;
  • Geen switching cost, de PA’s die voor jou werken zijn op de hoogte van jouw doelen en voorkeuren. Jij hoeft ze niet te trainen of in te werken.

Wanneer je een verzoek bij ons neerlegt, wordt dit altijd binnen vier uur opgepakt. Je hoort dan ook wanneer je het eindresultaat kan verwachten. Je kan ons bereiken via WhatsApp, Slack, mail en telefoon. Gaat het om een spoedgeval? Dit pakken we natuurlijk meteen op. Bel ons dan even, zodat we zeker weten dat het op tijd wordt opgepakt.

Dit zien we bij bijna al onze klanten. Natuurlijk kost het een investering om met een Assistant aan de slag te gaan, maar deze tijd heb je zó terug verdiend. Daarnaast weten wij de opstartkosten door onze expertise zo laag mogelijk te houden. De eerste maand kun je beschouwen als een proces waarin we elkaar leren kennen en waarin we de samenwerking steeds een beetje tweaken.

Op elk gewenst moment kan je jouw abonnement aanpassen; je kunt voor zowel een hoger als een lager abonnement gaan! Dit doe je heel eenvoudig door dit aan te geven bij je Headroom Assistant. Je nieuwe abonnement gaat in vanaf de 1e van de volgende maand.

Absoluut! We hebben een indeling van de mailbox ontwikkeld met daarbij een systeem om de binnenkomende mails te verwerken. Je PA verwerkt twee keer per dag je inbox en jij hoeft alleen maar de relevante mails op te pakken. Scheelt je zeeën van tijd en levert hoofdruimte op!

Je Headroom Assistant neemt taken van je over, zodat jij je kan focussen op wat écht belangrijk is. We hebben je hieronder vast wat ideetjes gegeven, maar de mogelijkheden zijn eindeloos!

  • Agendabeheer
  • Inboxbeheer
  • Beantwoorden telefoon
  • Debiteurenbeheer (debiteuren nabellen + uitgaande facturen)
  • Verwerken van bonnetjes / facturen
  • CRM-beheer
  • Proeflezen / spellingcheck documenten
  • Contractbeheer (contracten laten tekenen door en versturen naar de juiste partijen)
  • Notuleren van belangrijke meetings
  • Opstellen en plaatsen van vacatures
  • Verwerken van die stapel business cards
  • Boeken van reizen (zowel romantische weekendjes weg als bruisende ski trips voor kantoor)
  • Reserveringen en bestellingen
  • Uitzoekwerk (leverancier, abonnement, verzekering, oppas, etc.)
  • Cadeaus uitzoeken voor familie, vrienden, werkrelaties
  • Helpen bij een verhuizing, verbouwing, etc.
  • Organiseren van babyshower, vrijgezellenfeest, knallende office party
  • Content schrijven blog
  • Content schrijven website
  • Opstellen en versturen nieuwsbrief
  • Social Media account opzetten

Heb je nog een vraag?


Neem dan gerust contact met ons op!

Contact